Пабличная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия использования маркетплейса OcTorg, размещенного по адресу https://octorg.ru, а также порядок приобретения программных продуктов, представленных на маркетплейсе.

1.2. Администрация OcTorg — ИП Фомин Алексей Михайлович (ОГРНИП: 320352500021115) (далее — «Администрация»).

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее маркетплейс OcTorg. Пользователь, оформляющий заказ, далее именуется «Покупатель».

1.4. Программный продукт — расширение, модуль, шаблон оформления, интеграция или иное программное обеспечение, представленное на маркетплейсе OcTorg.

1.5. Разработчик — лицо, обладающее необходимыми правами на программный продукт и предоставляющее Покупателю право его использования на условиях соответствующей лицензии.

1.6. Совершая покупку с подтверждением согласия с настоящей Офертой, Покупатель принимает ее условия. Договор заключается в электронной форме в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

1.7. Условия конкретного программного продукта, указанные на его странице на момент оформления заказа, являются частью условий соответствующей покупки.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для приобретения программных продуктов Пользователю может потребоваться регистрация учетной записи на OcTorg.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные регистрационные данные и обеспечивать сохранность данных для входа в учетную запись.

2.3. Все действия, совершенные с использованием учетной записи, оцениваются с учетом обстоятельств доступа к ней. Пользователь обязан своевременно сообщать Администрации о предполагаемом несанкционированном доступе.

2.4. Администрация вправе ограничить доступ к учетной записи при выявлении нарушений законодательства, настоящей Оферты, попыток мошенничества или угроз безопасности маркетплейса.

2.5. Ограничение доступа к учетной записи не прекращает автоматически законно приобретенные права использования программных продуктов.

3. Программные продукты и лицензирование

3.1. На маркетплейсе OcTorg размещаются программные продукты для системы управления интернет-магазинами OpenCart, включая русскую сборку OcTorg.

3.2. Программные продукты являются объектами авторского права и охраняются законодательством Российской Федерации.

3.3. Приобретая платный программный продукт, Покупатель получает право его использования на условиях простой (неисключительной) лицензии, если иное прямо не предусмотрено опубликованными условиями лицензирования.

3.4. Исключительные права на программный продукт Покупателю не передаются.

3.5. На странице программного продукта указываются его основные функции, стоимость, совместимость, системные требования, условия лицензирования, срок технической поддержки и условия получения обновлений.

3.6. Территория, срок и разрешенные способы использования программного продукта определяются соответствующим лицензионным соглашением. Если отдельные условия не указаны, применяются положения законодательства Российской Федерации.

3.7. Покупатель обязуется соблюдать условия лицензии и права правообладателей, в том числе условия применимых лицензий на компоненты с открытым исходным кодом.

4. Оформление заказа и оплата

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает программный продукт, знакомится с его описанием и оформляет заказ через интерфейс маркетплейса.

4.2. Стоимость программного продукта указывается на его странице в рублях Российской Федерации.

4.3. Оплата производится способами, доступными при оформлении заказа.

4.4. После подтверждения оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретенному программному продукту в личном кабинете или другим способом, указанным при покупке.

4.5. Обязательство по техническому предоставлению доступа считается исполненным после фактического предоставления Покупателю возможности получить оплаченный программный продукт или лицензионный ключ.

4.6. Факт предоставления доступа не ограничивает предусмотренные законодательством права Покупателя, включая права, связанные с недостатками программного продукта и отказом от договора в установленных законом случаях.

4.7. Информация о заказе и оплате сохраняется в личном кабинете Покупателя в пределах функциональных возможностей маркетплейса и установленных законом сроков хранения сведений.

5. Загрузка и обновления

5.1. Приобретенные программные продукты предоставляются в электронной форме.

5.2. Доступ к загрузке осуществляется через личный кабинет Покупателя или иным предусмотренным способом.

5.3. Срок повторной загрузки, условия получения новых версий и обновлений указываются на странице программного продукта.

5.4. Если обновления предоставляются в течение ограниченного срока, истечение этого срока не прекращает автоматически право использования ранее приобретенной версии программного продукта.

5.5. Покупателю рекомендуется самостоятельно сохранять резервные копии полученных файлов и необходимые лицензионные данные.

6. Техническая поддержка

6.1. Техническая поддержка программных продуктов осуществляется их Разработчиками.

6.2. Для каждого опубликованного расширения на официальном форуме OcTorg автоматически создается тема обсуждения, предназначенная для технической поддержки и взаимодействия с пользователями.

6.3. Разработчик обязан предоставлять техническую поддержку в соответствующей теме форума в течение срока, установленного условиями приобретения.

6.4. Срок технической поддержки, включенной в стоимость программного продукта, указывается на его странице до совершения покупки.

6.5. По окончании указанного срока Покупатель может продлить техническую поддержку на условиях и по стоимости, опубликованным Разработчиком.

6.6. Техническая поддержка включает консультации по заявленной функциональности программного продукта и рассмотрение сообщений об ошибках. Индивидуальные доработки, настройка сторонних расширений и иные дополнительные работы не входят в техническую поддержку, если прямо не указано иное.

6.7. Вопросы работы самого маркетплейса, оплаты заказов и доступа к загрузкам рассматриваются Администрацией OcTorg.

6.8. Истечение срока технической поддержки не ограничивает обязательные права Покупателя, предусмотренные законодательством.

7. Возврат денежных средств

7.1. Товар предоставляется в виде лицензии на использование программы для ЭВМ и/или доступа к файлам для скачивания - не как физический товар. Правила возврата денежных средств зависят от основания обращения Покупателя.

Отказ от покупки без объяснения причин. Возможен только до момента выдачи лицензионного ключа и/или предоставления доступа к файлам Товара (раздел 4). С этого момента обязательство Администрации считается исполненным в полном объёме, и денежные средства по этому основанию не возвращаются (п. 1 ст. 1235 ГК РФ; по аналогии - ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 781–782 ГК РФ). В отдельных случаях (например, техническая ошибка при оформлении заказа) Администрация может пойти навстречу по своему усмотрению.

Возврат из-за ненадлежащего качества Товара. Если Товар не соответствует описанию, содержит критичные ошибки или уязвимости, либо Автор не оказывает заявленную поддержку — Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии со ст. 4, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» независимо от факта скачивания файлов или активации лицензионного ключа. Это право не может быть ограничено настоящей офертой.

7.2. Для обращения по вопросу возврата воспользуйтесь формой поддержки на Сайте, указав номер заказа и причину обращения.

7.3. При одобренном возврате выданная лицензия аннулируется, дальнейшее использование Товара не допускается.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель вправе получать достоверную информацию о программных продуктах, доступ к оплаченным продуктам и техническую поддержку в объеме, предусмотренном условиями покупки.

8.2. Покупатель обязуется соблюдать лицензионные условия, не нарушать исключительные права правообладателей и не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности маркетплейса.

8.3. Администрация обеспечивает функционирование маркетплейса, оформление заказов, доступ к приобретенным продуктам и рассмотрение обращений по вопросам работы площадки.

8.4. Администрация вправе проводить технические работы, изменять интерфейс и функциональность маркетплейса, а также ограничивать размещение материалов, нарушающих законодательство или правила OcTorg.

8.5. Разработчики отвечают за достоверность опубликованных характеристик своих программных продуктов, наличие необходимых прав на их распространение и выполнение принятых обязательств по лицензированию и поддержке.

8.6. Ничто в настоящей Оферте не исключает ответственности лица, на которое соответствующая обязанность возложена законом.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на программные продукты принадлежат их законным правообладателям.

9.2. Покупка программного продукта не предоставляет права на его перепродажу, неправомерное распространение или передачу третьим лицам за пределами предоставленной лицензии.

9.3. Использование программного продукта осуществляется с соблюдением условий его лицензирования, включая условия применимых открытых лицензий.

9.4. Материалы и программные компоненты самого маркетплейса OcTorg охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

10. Ответственность и разрешение споров

10.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Администрация не гарантирует совместимость каждого программного продукта со всеми сторонними расширениями, конфигурациями серверов и индивидуальными доработками интернет-магазинов, если такая совместимость не была заявлена.

10.3. При возникновении технических проблем Покупателю рекомендуется обратиться в тему поддержки соответствующего расширения.

10.4. Претензии по оплате, предоставлению доступа и возврату денежных средств могут направляться через официальные контакты OcTorg. Покупатель также вправе предъявить требования непосредственно надлежащему обязанному лицу.

10.5. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров. При невозможности урегулирования спор разрешается в установленном законодательством порядке.

10.6. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя на обращение в суд и другие предусмотренные законодательством способы защиты.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта действует с момента ее публикации на сайте OcTorg.

11.2. Администрация вправе изменять условия Оферты путем публикации новой редакции.

11.3. Новая редакция применяется к отношениям в предусмотренном законодательством порядке и не изменяет задним числом согласованные условия ранее совершенных покупок.

11.4. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются применимым законодательством Российской Федерации.

11.5. Неотъемлемую часть условий использования маркетплейса составляют опубликованные документы, применимые к соответствующим отношениям, включая:

• Политику возврата денежных средств;

• Политику обработки персональных данных;

• условия лицензирования конкретных программных продуктов;

• правила использования форума OcTorg.

12. Реквизиты и контакты

Администрация маркетплейса OcTorg

• Наименование: ИП Фомин Алексей Михайлович

• Юридический адрес: 162609, Вологодская обл., г. Череповец

• ИНН/ОГРНИП: 352831903728/320352500021115

• Банк: АО «ТБанк»

• БИК банка: 044525974

• Корреспондентский счёт: 30101810145250000974

• Расчётный счёт: 40802810600001531434

• Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26